Przejdź do głównej treści

Konversa

Polityka Prywatności i Plików Cookies

Poniższa Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej konversa.pl.

1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem strony jest Konversa – Szkoła Języków Obcych, reprezentowana przez Klaudia Słomka, z siedzibą pod adresem: ul. Listopadowa 17A/30, 26-601 Radom, NIP: 7963033847. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem e-mail: kontakt.konversa@gmail.com lub telefonicznie pod numerem: 792595064.

2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Obsługa zapytań oraz organizacja darmowej lekcji próbnej: Przetwarzamy Twoje dane podane w formularzu, aby odpowiedzieć na Twoją wiadomość, dopasować ofertę oraz umówić darmową lekcję próbną. Podstawą prawną jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz udzielona przez Ciebie zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

  • Komunikacja i relacje z klientem: Na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w postaci prowadzenia korespondencji i budowania relacji z użytkownikami.

  • Cele statystyczne i analityczne: Używamy plików cookies, aby analizować ruch na stronie i poprawiać jej funkcjonowanie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Jakie dane zbieramy?

Zbieramy dane, które dobrowolnie podajesz w formularzu kontaktowym:

  • Imię i nazwisko,

  • Adres e-mail,

  • Numer telefonu,

  • Preferowany język nauki, poziom zaawansowania oraz dostępność czasowa.

Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zgłoszenia i umówienia lekcji próbnej. Ponadto w sposób automatyczny możemy zbierać anonimowe dane eksploatacyjne (np. adres IP, typ przeglądarki) za pomocą plików cookies.

4. Komu możemy przekazywać Twoje dane?

Twoje dane są u nas bezpieczne i nie sprzedajemy ich podmiotom trzecim. Odbiorcami danych mogą być jedynie zaufani podwykonawcy dostarczający nam narzędzia techniczne niezbędne do prowadzenia strony i obsługi zgłoszeń (np. dostawca hostingu: Seohost, dostawca systemu poczty e-mail).

5. Jak długo przechowujemy dane?

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, organizacji lekcji próbnej i prowadzenia ewentualnej korespondencji, a po tym czasie – do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wycofania przez Ciebie zgody.

6. Jakie masz prawa?

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,

  • ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem: kontakt.konversa@gmail.com. Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu).

  • Cookies niezbędne: Umożliwiają prawidłowe działanie podstawowych funkcji strony.

  • Cookies analityczne / funkcjonalne: Pozwalają nam mierzyć ruch na stronie i tworzyć anonimowe statystyki, które pomagają w ulepszaniu naszych usług.

Zarządzanie plikami cookies oraz ich blokowanie jest możliwe w każdej chwili z poziomu ustawień Twojej przeglądarki internetowej.